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绍兴空调维修透视家电行业

来源: 发布日期: 2010-08-26 10:34:11 点击次数: 265

       绍兴空调维修透视小家电维修市场居高不下的原因。这其中虽然有部分商品质量问题导致必须维修的问题,   但是,小家电品牌多、更新换代速度快、零件标准化程度低、通用性差,却是造成这一问题的主要原因。
    绍兴空调维修零件标准化程度低导致维修费需求量大,其实在记者的家里,除了耳机,还有好几件因“修着贵”而闲置的小家电。记得飞利浦小录音机罢工的时候,记者驱车近1个小时把它送到了位于北京北三环外的特约维修中心,但是前台服务人员告诉记者,因为要换电机,零件费是70元,而且要等7个工作日。
    记者又去了绍兴空调维修店。该维修店服务人员赵师傅表示,如果能找到相匹配的零部件,要修好这个录音机很简单,也花不了太多的费用。他还告诉记者,其实从技术层面上讲,小家电维修是相对简单的,之所以维修费用高,主要是原因是零配件的进货价格高。
    另外,小家电更新换代太频繁,零配件之间的通用性特别低。“别说不同品牌的小家电配件不能通用,有些品牌同一系列产品的零部件也不能通用。我们向厂方购买零件,有些零件和整机的价格差不多,修理费当然就高了。”赵师傅还以电磁炉举例说,最容易坏的就是电路板和管子,换电路板的材料费就要100多元,换个管子,材料费也要四五十元,这还不包括维修费。而买一个新电磁炉也就200多元,消费者大多无法接受。
   绍兴空调维修据业内人士介绍,小家电销量一般不大,配件存量也不多。近年来家电业洗牌加剧,不少二线厂家倒闭,这些厂家生产的电器就成了“孤儿”,其中小家电占了相当大的比例。由于产品更新换代快,产品停产后一两年就找不到零配件的情况很多,所以小家电一旦发生故障,维修费用高就是很自然的了。
   绍兴空调维修了解到,目前小家电生产基本采用配件采购制度,而不是自行生产。一般采购配件的数量是根据产量来计算的,企业不会一次性采购过多的配件,因为配件的价格也是随着原材料、市场供货量上下浮动。谁也不愿一次性使用大笔资金存货。
   还有相当多的小家电产品是贴牌的,品牌拥有者根本不自己生产产品,所有的配件、模具都是由代工企业自行采购。如果在合同中没有明确规定,代工企业不会多采购配件,甚至在生产后连模具都不会留。这样在小家电的售后维修上,配件就更紧缺。
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